Conditions requises avant le lancement d’une commande
- S’assurer que le service de téléphonie soit fonctionnel avant de lancer la portabilité de vos numéros
Si le service accueillant les numéros portés n’est pas opérationnel le jour J, les numéros portés ne seront plus joignables.
Les protocoles de test avant la portabilité
- Combien de chiffres doit-on vous renvoyer pour vos SDA ? (4,6,9 ou 10 chiffres) ?
- L’accès T0 doit-il être configuré en Euronuméris ou Euronuméris+ ?
- Si Euronuméris+ : Configuration en point à point (T) ou point à multipoint (S/T)
Par ailleurs, les ports de votre équipement doivent être configuré en mode TE (Equipement Terminal : téléphone, autocommutateur, adaptateur…) via un câble droit. Si le link ne s’établit pas, merci de prévoir un câble respectant ce branchement :
Si vous n’avez pas ces informations, nous vous invitons à consulter votre prestataire téléphonique.
- Combien de chiffres doit-on vous renvoyer pour vos SDA ? (4,6,9 ou 10 chiffres) ?
Par ailleurs, les ports de votre équipement doivent être configuré en mode TE (Equipement Terminal : téléphone, autocommutateur, adaptateur…) via un câble droit.
Si le link ne s’établit pas, merci de prévoir un câble respectant ce branchement :
Si vous n’avez pas cette information, nous vous invitons à consulter votre prestataire téléphonique.
Afin de valider le portocole de test merci de nous indiquer :
- Combien de chiffres doit-on vous renvoyer pour vos SDA ? (4,6,9 ou 10 chiffres) ?
Une fois la liaison mise en service et les équipements branchés, il faudra effectuer un test de bon fonctionnement. Nous vous invitons à nous communiquer vos disponibilités afin qu’un technicien prenne rendez-vous pour effectuer les tests.
Cela consiste à tester :
- Un appel entrant : il faudra créer une règle sur votre équipement avec la tête de ligne en 09XXXXXXXX de votre service
- Un appel sortant : Emettre un appel vers le réseau de votre choix
- Affichage du numéro : S’assurer que le numéro reçu ainsi que le numéro affiché soient conformes