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Relais de Messagerie – Principe et fonctionnalités

Le service Relais de Messagerie de Stella Telecom est composé d’un ensemble de serveur mail qui filtre, classe et sauvegarde les e-mails avant de les remettre à son serveur de destination.

En cas d’indisponibilité du serveur de messagerie, il conserve les e-mails pendant 14 jours sans aucune limite.

La fonction filtrage du relais de messagerie est assurée via le service Sentinelle – sécurisation emails qui permet de sécuriser les serveurs de messagerie et préserve les utilisateurs contre les spams ainsi que les virus.

Activer le relais de messagerie

Le service doit être souscrit auprès du service commercial et pour l’activer, il est nécessaire d’avoir les pré-requis suivants :

  • Avoir un nom de domaine sur lequel la messagerie est configurée
  • Communiquer l’adresse IP publique du serveur de messagerie

Configuration du serveur de messagerie et du nom de domaine

Une fois le relais de messagerie activé, il faut configurer les paramètres suivants :

  • Vos équipements (serveur de messagerie, Firewall) doivent accepter explicitement les requêtes SMTP en provenance de nos serveurs, soit l’ensemble des serveurs définis dans les domaines mx.stella-telecom.fr et smtp.stella-telecom.fr. Si vos équipements ne vous permettent pas de paramétrer ces noms d’hôtes, par conséquent il faudra déclarer le bloc IP 62.193.45.64/28
  • Le champ MX du nom de domaine doit avoir pour valeur mx.stella-telecom.fr en priorité 10
  • Si vous disposez déjà d’un contrôle SPF, il est important de l’adapter en incluant nos serveurs selon les informations suivantes :
    (v=spf1 a:smtp.stella-telecom.fr a:mx.stella-telecom.fr ip4:62.193.45.64/28 ~all)
  • L’activation du Relais de Messagerie peut aussi se faire même si le nom de domaine et les DNS associés sont gérés par un autre hébergeur

Classification et Filtrage des mail

Le relais de messagerie fait également office de filtre anti-spam / anti-virus à travers du module Sentinelle – sécurisation emails.
Si vos e-mails sont gérés par notre plateforme de messagerie, vous en disposez déjà, car c’est une fonctionnalité native de Mail Exchange.

Conformément à la RGPD  nous sommes tenus d’acheminer la totalité des mails. Cependant, afin de pouvoir les classifier, nous taguons les en-têtes de la manière suivante :

  • X-Stella-Tag: PUB
  • X-Stella-Tag: SPAM
  • X-Stella-Tag: CLEAN

Il est donc nécessaire de créer une règle Sieve (règle de classement) sur le serveur de messagerie, afin qu’il détecte les tags dans l’en-tête du message pour ensuite les placer dans le répertoire défini.

  • Les mails contenant un virus sont automatiquement placés en zones de quarantaine pour analyse et destruction si nécessaire
  • Les mails considérés comme étant des spams sont classés soit en SPAM ou en PUB selon des algorithmes de classification

Il se peut que le système de filtrage catégorise à tort un message en tant que  SPAM ou PUB. Dans cette éventualité, si vous souhaitez que le message aille dans la boîte de réception ou le dossier de votre choix, il suffit de créer une règle de filtrage indiquant que tout mail en provenance de tel nom de domaine soit placé dans le dossier défini.

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